Что такое электронный билет и маршрутная квитанция?

Покупка билета на самолет означает заключение сделки купли-продажи услуг по авиаперевозке. Соответственно, его можно приравнять к документу, позволяющему идентифицировать покупателя как пассажира.

Многие полагают, электронный билет и маршрутная квитанция – одно и то же. На самом же деле имеются различия.

Электронный билет

До появления высоких технологий, авиабилет был бумажного формата. Сегодня тоже можно купить такой же билет, но большинство отдает предпочтение электронному или e-ticket. Такой билет удобен по многим причинам. Во-первых, авиабилет цифрового формата распечатывать не требуется. Данные вбиты в базу. На стойке регистрации достаточно показать паспорт, для сверки информации. Переход на е-тикетс заметно упростил покупку онлайн. Сократилось время на регистрацию (это не значит, что опаздывать можно). Во-вторых, его сложно забыть дома, в аэропорту или потерять по дороге. В-третьих, купить авиабилет можно из любой точки мира. Например, можно находится на Бали, а купить самостоятельно билет в Индию, не посещая авиакассы. Оплата любым удобным способом: наличными в офисе продаж, картой онлайн.  

Маршрутная квитанция

После брони билета, на e-mail приходит подтверждение покупки и оплаты e-ticket. Подтверждение - маршрутная квитанция (itinerary receipt).

Включает следующие данные:

• Номера брони, рейса, авиабилета. Бронь (PNR) содержит буквенно-цифровой код (5-6 знаков);
• ФИО пассажира. Рядом с ФИО указывают коды категорий авиапассажира (Adult (ADT) - взрослый, Child (CHD) – ребенок, Infant (INF) – младенец до 2-х лет (без места), Infant with a seat (INS) – младенец с местом, Unaccompanied Child (UNN) – ребенок без сопровождения).  
• Дату выписки e-ticket;
• Дату и время вылета (местное время);
• Вес багажа согласно тарифу (указывают в кг либо PC (место));
• Стоимость билета. Налоги и сборы, входящие в окончательную стоимость, могут быть прописаны дополнительно. К ним относятся: сервисный сбор авиаперевозчика либо агента (за оформление, выдачу бумажного авиабилета, переоформление), топливный сбор и другие;
• оплаты: наличными, картой, безналичная оплата;
• Класс обслуживания – эконом, бизнес, премиум.  Некоторые компании используют другие буквенные значения классов;
• Наименование организации, оформившего билет.

Форма квитанции может отличаться, но  основные пункты сохраняются. Иногда на усмотрение компаний добавляются дополнительные.

Данную квитанцию рекомендуют распечатывать перед отправлением. Связано это с тем, что на стойке регистрации сотрудники могут попросить предоставить документ для сверки.

Если печать невозможна, можно скачать на мобильное устройство, затем показать сотрудникам. Однако рекомендуют распечатывать на случай, если с техникой произойдет сбой. Так будет страховка на бумаге.

Также документ полезен для получения визы, подтверждения командировки в бухгалтерии.

Резюме

Подводя итог вышесказанному, маршрутная квитанция – подтверждение факта покупки электронного авиабилета. Без печатной версии попасть на борт можно. Показывать по требованию сотрудников аэропорта. Важно помнить, что она не является заменой билету, несмотря на наличие информации о пассажире.