Потеря чемодана не частое явление, однако досадное. Согласно статистическим данным, пропадает 1% багажа (исходя из общего количества зарегистрированного). Также стоит понимать разницу между потерянным и задержанным багажом.
Потерянным багажом считается не найденный в течение трех недель, а задержанным – обнаруженный в течение трех недель. Статистика гласит, таких обнаруженных сумок, чемоданов - 99%. Статданные приведены и опубликованы в отчете SITA 2019 Baggage IT Insights, правда, пока за 2018 год. Сообщается также о том, что за 2018 год пассажиры не досчитались 2, 48 млн сданных сумок и чемоданов. При этом, авиапоток составлял 4, 36 млрд. Исходя из данной информации делаем вывод, сумма утерянных вещей действительно низкая. Доля недоставленного багажа на сегодня составляет аккурат 5,7 предметов на 1000 пассажиров. Это означает, 1 пассажир по прилету остается без поклажи.
Осторожно, возможны задержки
Наверняка, интересно, почему происходят сбои при налаженных процессах? К сожалению, ни одна авиакомпания не застрахована от форс-мажорных ситуаций. Сумки теряются как у именитых перевозчиков, так у лоукостеров. Предсказать утерю невозможно, несмотря на автоматизацию.
Давайте разберемся, почему происходят такие задержки. SITA предоставляет следующие статданные:
Есть некая хитрость в перевозке груза: некоторые путешественники берут только ручную кладь, за счет чего авиаперевозчики, пользуясь моментом, провозят поклажи летящих с двумя-тремя чемоданами на 1 человека.
Следуем рекомендациям и не теряем багаж
Указанные выше цифры кажутся небольшими, однако в глазах каждого путешественника страх потери вещей вызывает бурю эмоций. Причем негативных.
Хочется отметить, что утеря поклажи происходит не только по вине перевозчика. Начнем с банальной причины: одинаковые сумки, чемоданы легко перепутать. Самая настоящая правда. Сами попадали в такие ситуации. Виной тому невнимательность. Каждый хочет поскорее забрать свое либо сонный с утра (тут уже не до сумок, а до чашечки кофе и бодрости с утра). Что делать? Не торопится, внимательно рассматривать сумки на багажной карусели, обязательно читать специальную бирку, налепленную при регистрации. Сверяйте информацию с корешком посадочного талона.
Не используйте замки. Альтернативный вариант - купить чемодан, с встроенным кодовым замком. Металлические замки (висящие) привлекают воришек, также могут препятствовать досмотру. Если владельца не находят, чемодан остается в аэропорту. Оповещений как таковых нет. Так что риск остаться без вещей стоит учитывать, пытаясь установить эдакую систему безопасности.
Красивые памятные бирки также препятствуют корректной работе сотрудников аэропорта. Конечно, красочные наклейки оставляют приятные воспоминания, украшают чемодан да служат причиной ошибочной маркировки. Сотрудники попросту могут запутаться, и глядя на стикеры, отправить не туда вещи. Советуем избавляться от стикеров либо приобрести специальную бирку на чемодан (багажная бирка). Продается везде, материал – ПВХ. Внутри есть вкладыш для указания персональных данных (разумеется, кроме адреса проживания). Таким образом, с вами смогут связаться, если что-то произойдет.
Заранее приезжайте на регистрацию рейса - избежите очереди, сократите риск утери груза. Регистрация в последний момент влечет нехватку времени для погрузки поклажи в багажный отсек самолета.
Перед тем, как отправиться в дальний путь покорять новые вершины, запишите либо сфотографируйте вещи, лежащие в чемодане. В случае ревизии (вскрытии) сможете доказать, что содержимое ваше. При наличии хрупких, дорогих вещей - застрахуйте груз. На всякий случай сохраняйте чеки.
Старайтесь не покупать дорогой чемодан в стиле лакшери (может быть украден). Выбирайте обыкновенный. Чем проще, тем лучше. Однако помните, многие выбирают схожие цветовые решения (серые, черные), даже похожих дизайнов (запросто принять чужое за свое и уйти радостным из аэропорта). Путешественники со стажем рекомендуют приобретать чемоданы с рисунками. Можно докупить яркий чехол. На вряд ли у кого-то будет такой же. Зато легче заметить любимый чемоданчик.
Замотайте чемодан лентой. Во-первых, это убережет от грязи, во-вторых, маловероятно, что кто-то еще будет его вскрывать (кроме сотрудников пункта досмотра).
Стыковочные рейсы избегайте по возможности. Они тоже являются одной из причин потери багажа. Старайтесь выбирать прямые рейсы. Если таковых нет, тогда время на транзит должно составлять больше часа, чтобы сумки успели погрузить вовремя.
Forbes утверждают, что лучше летать через хаб – узловой аэропорт, используемый в качестве главного пункта для стыковочных рейсов. Система транспортировки багажа налажена лучше по сравнению с перелетами через различные аэропорты.
Важный лайфхак: GPS-трекер. Маленький да удаленький гаджет поможет следить за передвижением сданного багажа. Определяет местоположение через спутник, затем передает информацию на телефон или электронную почту владельца.
Напоследок, можно обратится на стойку «Розыск багажа», находящейся в зоне выдачи или к дежурному сотруднику аэропорта. Заполняете анкету, указав необходимые данные. Затем присваивается номер, по которому отслеживают «потеряшку».
Рекомендуем подстраховаться следующим образом: положите в ручную кладь несколько нужных вещей на случай задержки багажа. Иногда происходят такие случаи, когда вещи прилетают позже на пару дней. По крайне мере, не придется ломать голову как быть, ведь необходимое окажется под рукой, пусть и в минимальном количестве.
160203/04/2021
